Conduire une CUPRA, c’est voyager confortablement et en toute sécurité. Vous pouvez acquérir pour votre CUPRA une garantie mobilité valable dans toute l’Europe sur la période de détention de votre voiture. Pour cela, respectez les intervalles de révision prescrits chez un réparateur CUPRA.
Notre garantie de mobilité fait partie intégrante de votre nouvelle CUPRA dès le premier jour. Elle vous garantit des services complets dans l’UE et dans de nombreux pays voisins. Et le mieux, c’est qu’après chaque contrôle régulier (sauf la vidange d’huile) que vous avez fait effectuer par un partenaire CUPRA participant, il est automatiquement prolongé jusqu’au prochain contrôle prévu (de 24 mois au maximum) - pour la durée de vie de votre voiture si nécessaire. Par ailleurs, la garantie mobilité de CUPRA est liée au véhicule et continue de s’appliquer même en cas de changement de propriétaire.
Tous les services relevant de la garantie de mobilité sont gratuits pour vous, quels que soient le kilométrage et l’âge du véhicule. En cas de panne ou d’accident, vous pouvez bénéficier de l’ensemble des services pour votre CUPRA. La garantie mobilité de CUPRA ne s’applique pas aux visites d’atelier réguliers.
Sont exclus entre autres de la garantie mobilité les cas de vandalisme, de tuning automobile, de compétition automobile, de force majeure (inondations ou autres catastrophes naturelles) ou d’autres modifications du véhicule ainsi que de pannes dont est responsable le propriétaire.
La garantie mobilité de CUPRA s’applique aux véhicules immobilisés en panne, c’est-à-dire aux véhicules CUPRA qui ne peuvent plus rejoindre eux-mêmes le garage ou pour lesquels le constructeur interdit la conduite pour des raisons techniques.
La garantie mobilité de CUPRA vous confère une protection intégrale : chez vous, à proximité de chez vous et lorsque vous êtes sur la route - dans toute l’Europe. Vos besoins sont au centre des réflexions de CUPRA. Toutes les prestations sont conçues de manière à minimiser autant que possible votre dommage et à assurer votre mobilité.
Dépannage chez vous et sur la route
Contactez-nous et une aide rapide et compétente sera très vite à vos côtés. Composez simplement le numéro ci-dessous. 24 heures sur 24, 365 jours par an.
Service de remorquage jusqu’au prochain
réparateur CUPRA
Remorquage gratuit du véhicule jusqu’à votre réparateur CUPRA si le véhicule ne peut pas être réparé sur place.
Si votre réparateur CUPRA est à plus de 20 km, le véhicule est acheminé chez un réparateur CUPRA plus proche.
Hébergement à l‘hôtel
Au lieu d’une voiture de location, vous bénéficiez d’un hébergement à l’hôtel (les frais de repas ne sont pas pris en charge).
Voiture de location
Si votre véhicule n’est pas fonctionnel dans les deux heures, vous bénéficiez d’une voiture de remplacement, pour une durée pouvant aller jusqu’à 5 jours (3 jours ouvrables + Weekend). Les frais de location de voiture vous seront remboursés, le carburant et autres liquides ne sont pas remboursés.
Poursuite du voyage ou rapatriement
Vous bénéficiez d’un transport alternatif jusqu’à votre destination ou, éventuellement, d’un rapatriement (compte tenu également des transports en commun).
Avec CUPRA Service Mobilité, vous vous sentez toujours à la maison. Partout et à tout moment. Nos services
d’assistance sont donc valables dès que vous quittez votre domicile et dans tous les pays de l’Union Européenne ainsi
que dans les pays voisins :
+352 253 636 - 312
Assistance 24 Heures sur 24 7 jours sur 7
